Saturs


Ieejot savā paskastītē neredzu nevienu vēstuli

Iespējamie iemesli:
 
1. Visticamāk Jūs izmantojat pasta pārlūkprogrammu (POP3 klients, piemēram, Windows Live Mail, Outlook Express, The Bat utt.), kura pēc noklusējuma neatstāj uz servera saņemtā pasta kopijas. Atjaunot pastu, kas ticis izdzēsts no servera nav iespējams. Jums nepieciešams savā pasta programmā uzstādīt iespēju «Atstāt vēstules kopiju uz servera».

2. Pārbaudiet filtru uzstādījumus sadaļā «Uzstādījumi». Iespējams uzstādījāt noteikumu, ka visi ienākošie e-pasti tiek dzēsti.

3. Vēstules netiek saņemtas tehnisku iemeslu dēļ. Ja vēstuļu nosūtītājs ir saņēmis paziņojumu, ka vēstule nav piegādāta uz Jūsu pastkastīti – paprasiet šo vēstuli ar pilnu tekstu atsūtīt mums uz support@mail.lv. Ja paziņojums par vēstules nepiegādāšanu nav saņemts – tas nozīmē, ka problēma ir izsūtītāja serverim.

4. Iespējams kāds spēj piekļūt Jūsu pastkastītei un ir izdzēsis visas saņemtās vēstules. Šajā gadījumā iesakām nomainīt paroli un atbildi uz slepeno jautājumu.